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续费和升级常见问题

1、续费相关问题

续费方法:

使用您的用户名和密码登陆本站(按照以下步骤点击)
(1)自助管理--主机管理--操作下的 管理 --[产品续费],选择您需要续费的时间(年),点击马上续费,即可自动完成续费工作。
(2)注意在续费前,请确保您的帐户中有足够的金额。
(3)主机到期后即被停止,本公司将不再提供任何服务,到期的主机资料将被保留一周,以提供充足的续费时间,超过一周服务器自动删除主机内和备份中的资料,因用户没及时续费导致的资料丢失,本公司不承担任何责任,另外如果您并不打算再续费,请您在主机到期前自行备份资料,否则到期后本公司并无义务提供资料。
(4)关于到期主机的通知:我们以EMAIL通知为主,请用户经常查看自己的EMAIL,请确保您的注册资料中EMAIL地址的正确性,以免无法收到相关信息。

2、升级相关问题

产品升级:只升级,不延长时间
计算公式(新产品类型公开售价/365 x未到期天数) - (旧产品类型公开售价/365 x未到期天数)

升级方法:

使用您的用户名和密码登陆本站(按照以下步骤点击)
自助管理--主机管理--操作下的 管理 --[产品升级],选择您需要升级成的主机就可以了,系统自动算出升级需要的费用,您也可以选择 只计算升级费用,看看所需要的升级费用。

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